På Kolding Realskole er det vores ønske at forbedre kvaliteten af vores arbejde. Derfor er vi åbne over for alle klager over vores arbejde, når det gælder skolens dagligdag, pædagogiske praksis og daglige ledelse.
Vi opfordrer imidlertid til, at klager over skolens arbejde i første omgang stiles til de ansvarlige medarbejdere og ledere så tæt på grunden til klagen som muligt, – således at det klagesystem, som vi her præsenterer, betragtes som den sidste mulighed.
Hvilke klager?
Vi har etableret et system til at håndtere klager, der er inden for Kolding Realskoles ansvarsområde, dvs.:
- Klage over vores arbejde i skolen og skolens SFO
- Klage over projekter, som bestyrelse og ledelse selv implementerer
- Klage over medarbejdere, som er ansat på skolen.
- Klage over elever, som er indskrevet på skolen